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サービス&サポート
ロボット導入に向けたステップをサポートします
URロボットをスムーズに現場に導入し、継続的に稼働させ、投資回収効果を最大化していただくために、URロボットのエキスパートがサポートします
始めましょう
トレーニング:URアカデミー
受賞歴のある無料のeラーニングモジュールからハンズオントレーニングまで、UR認定トレーナーがロボットの導入、プログラム、セットアップを最適なパフォーマンスで行うためのスキルを提供します。
myURを活用
すでにURロボットをお持ちであれば、URのカスタマーポータル:myURにロボットの情報を登録しましょう。最新のソフトウェアのダウンロードや、遠隔またはオンサイトサポートのためのサポートチケットの送信、ロボットのデータ確認などをすべて1箇所で行えます。
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“URのサービスは素晴らしく、タイムリーなものでした。私が受けた支援は、今後何年にもわたって私たちのロボットの運用方法に大きな影響を与えるでしょう。もしこのような機会がなかったら、私たちにとって失敗に終わっていたかもしれません。今後もますます多くのロボットを活用するのが楽しみです。”