快速修復隨選服務

有效縮短停機時間

歡迎多加利用全天候報修服務，我們保證提供快速解決之道，協助您盡可能縮短停機時間。

我們將透過多層次分析提供綜合性解決方案，內容集結技術支援與研發等部門的專業知識。事實證明，大多數報修案件可於60個小時內以遠距方式順利結案。

不論是任何疑難雜症，我們均可提供您所需的一切資源，協助您的協作型機器人恢復最佳作業表現。

迎接無縫作業與效率升級

確保機器人正常運作向來是UR的優先要務。有了UR支援服務，您可放心將這項任務交給我們。

UR 致力於追求卓越，一貫透過全天候技術支援、遠端連線與現場快速維修（採叫修收費模式），確保正常運作時間最大化。我們的現場維修工程師可快速到府服務，為協作型機器人進行專業維修。

只要登入myUR，您隨時都能上傳紀錄檔、報告、圖片以及其它重要檔案，以獲得快速修復。

使用本服務前，請務必為您的協作型機器人進行註冊。

前往 myUR

透過UR連線服務執行遠端支援

有了UR連線服務，支援專員可透過安全加密方式連接您的機器人工站，迅速進行故障排除，協助您避免停機困擾與加快修復速度。

您可授權支援專員立刻存取最新的組別數據與編程，以便在上報支援案件時馬上啟動問題解決程序，節省寶貴時間。

支援專員通常只要透過安全的連線存取，即可遠端解決問題，讓您不必等候專人到府維修，就能提早恢復作業。

UR 全方位照顧您的協作型機器人需求

身為協作型機器人軟體與硬體的催生者，我們當然最清楚如何成功部署、管理與保養您的協作型機器人。.

UR支援結合眾多技術支援與UR專家精心設計的工具，為的就是顯著提升效率、控管運作中斷，以及幫助您的協作型機器人發揮最大效能。

請點此留下您的聯絡方式，我們將為您進一步介紹UR支援隨選服務項目。

全天候客服中心服務

我們的專家團隊訓練有素且全年無休，從您首次洽詢UR到機器人正式運作，全程為您提供專業的技術支援。

myUR – 客戶支援入口網站

歡迎透過我們的線上服務平台，盡情發掘協作型機器人的潛能。您可藉由機隊管理、專家協助、查閱支援紀錄以及下載相關文章與手冊等方式，幫助您的協作型機器人發揮最大效能。

myUR絕對是您取得UR專家支援、獲得快速修復的最佳途徑。.

專業培訓課程

今天就把握機會，學習如何簡化作業程序以增加運作時間、快速修復，並取得全方位專業知識。您的協作型機器人知識越完備，就越能實現出色的人機協作。

前往優傲學院

備用零件與維修套件

歡迎探索UR選項豐富的備用零件與維修套件。不論是基本元件或完整的維修解決方案，我們堅持強調最高品質與可靠度，以確保您的設備擁有絕佳表現。UR的無縫支援與高效保養服務絕對值得您信賴。

瀏覽UR備用零件與維修套件

歡迎洽詢...

請填寫下方表單，我們將盡快與您聯絡。